0 comments on “¿Por qué cuesta tanto preguntar a los clientes qué necesitan?”

¿Por qué cuesta tanto preguntar a los clientes qué necesitan?

que_necesita_tu_cliente

Una de las tareas que propongo a las empresas a las que hago coaching estratégico es preguntar a sus clientes potenciales o actuales sus necesidades. Y encuentro una gran resistencia en aceptar este reto. ¿Por qué no gusta a los empresarios hacer unas encuestas a sus clientes para conocer o verificar lo que realmente necesitan sus clientes? Si al final el producto o servicio no resuelve sus problemas o satisface sus deseos, simplemente no lo van a comprar.

2 comments on “¿Qué productos exportar?”

¿Qué productos exportar?

que productos exportar

Cuando empezamos a acompañar a las Pymes para exportar con éxito, preguntamos: ¿Qué productos quiere exportar? En la medida que la decisión está fundamentada en la diferenciación del producto, hay buenas posibilidades. Por el contrario, si la empresa no confía en el valor diferencial único de su producto, le será muy difícil competir en los mercados internacionales.

0 comments on “Declaro: “Soy aprendiz de coach””

Declaro: “Soy aprendiz de coach”

declaro que soy coach

El 12 de mayo recibí el certificado ACTP de la ICF “International Coaching Federation” conforme había realizado el curso en la excelente Escuela Europea de Coaching (EEC). En el simpático acto de graduación, cada uno dijo unas palabras frente a sus compañeros y profesores conforme se declaraba coach. Aquí resumo mi texto que leí con gran emoción y agradecimiento.

0 comments on “Piensa en los productos antes que en los beneficios”

Piensa en los productos antes que en los beneficios

piensa en los productos antes que en los beneficios steve jobs

Cuando Steve Jobs diseñó el primer Macintosh junto con su pequeño equipo a principios de los ochenta, su determinación era lograr algo “absurdamente genial”. Nunca habló de como maximizar sus beneficios. “No os preocupéis por el precio, limitaos a especificar las capacidades del ordenador”.  (Extraído del libro Steve Jobs Lecciones de liderazgo, de Walter Isaacson).

3 comments on “¿Es más importante vender o que compren?”

¿Es más importante vender o que compren?

vender_o_comprar

A veces se piensa que lo importante es el verbo “vender”, que se asimila a colocar, enchufar, convencer, persuadir a un cliente para que adquiera un producto o servicio que no está necesitando.

En realidad el verbo más importante es el verbo “comprar”, porque la iniciativa es del cliente que necesita alguna cosa que nuestro producto o servicio puede satisfacer. Vender se convierte entonces en un acompañamiento o asesoramiento basado en la confianza para que el cliente resuelva sus dudas y compre, seguro de si mismo.

2 comments on “Un networking diferente: propuesta de valor + feedback + clientes”

Un networking diferente: propuesta de valor + feedback + clientes

networking_pimec-800

Hace unos días hice una sesión de networking en PIMEC en la que acudieron más de 60 empresarios. Todos buscamos los mismo: buenos contactos de clientes potenciales. Pero al final la mayoría de networkings se resumen en conseguir muchas tarjetas con personas que no hemos interactuando lo suficiente. Sólo sirven para engordar la caja de tarjetas.

En este networking, por mesas, cada uno explicaba su empresa, los otros le regalaban un feedback y, sobretodo, le daban contactos de personas que podían ayudarle a encontrar clientes. Aquí te explico lo que hicimos. 

9 comments on “Porque mis egos me hicieron fracasar como empresario”

Porque mis egos me hicieron fracasar como empresario

porque mis egos me hicieron fracasar como empresario

Hace poco descubrí porque mis egos me habían hecho fracasar en algunos proyectos empresariales. Fue después de asistir a una deliciosa conferencia de Gema Martíz que presentaba en la EEC su maravilloso libro “¿Quién ha visto mi ego?”. Aquella noche casi no pude dormir, algo se removía en mi interior. Y es que empecé a desenmascarar a mis egos y a entender las razones que habían sido el origen de algunos de mis errores como emprendedor. No quiero dar lecciones a nadie, sino sólo mostrar mi experiencia por si le resulta útil a alguien.

6 comments on “Reinventándome en el día que cumplo los 58”

Reinventándome en el día que cumplo los 58

reinventando mi estrategia de negocio

Hoy cumplo 58 años. Nací el 8 de febrero de 1958. Y hoy quiero compartir que siempre hay oportunidades para reinventarse profesionalmente a estas edades. Incluso empezando de cero, como he hecho yo desde el verano del 2014. No es fácil, pero se consigue con foco, ensayar, cambiar, enfocar de nuevo, perseverar y confiar en que finalmente seas percibido como alguien que aporta algún tipo de valor al tipo de clientes que finalmente te diriges. Te explico como lo estoy haciendo, por si te puede ser útil.

0 comments on “Ecoinnovación para impulsar la economía circular en una comarca”

Ecoinnovación para impulsar la economía circular en una comarca

En una ocasión colaboré como “coach estratégico” en una sesión de trabajo con el Consell comarcal del Valles para generar ideas y prioridades de acción para impulsar la economía circular en una “Comarca verde”.
Fue una sesión vibrante en la que realmente participaron los más de 30 asistentes, se plasmaron las mejores ideas y se materializaron en un plan de acción.
Aquí te explico los pasos que hicimos para hacer productiva una reunión con muchos participantes y en un tiempo récord de sólo una hora y cuarto.
0 comments on “El cuadro de mando de Spiro Strategy en 2015”

El cuadro de mando de Spiro Strategy en 2015

indicadores claves - cuadro de mando

Me apetece mostrar publicamente mis logros del año 2015, para mejorarlos con ambición en este año 2016. Los cuadros de mando no tienen porque ser complicados. De hecho, cuanto más sencillos son, más nos ayudan a centrar nuestros esfuerzos para ser más eficientes. Estos datos son los que me guían en mi camino de mejora de mi actividad de Coaching Visual Estratégico para empresas.